Le paiement
Les paiements sur la boutique du C.O.G peuvent être fait de 3 façons différentes : soit de façon électronique, soit par chèques et soit par virement bancaire.
Tout paiement par chèque devra être à l’ordre de “Le Cercle de l’Orbite Galactique” et pourra être refusé en cas de mauvais intitulé de cet ordre. Il devra être adressé à : Le Cercle de l’Orbite Galactique, 34 rue Rouget de Lisle, 93500 Pantin – FRANCE.
Formation du contrat
Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. En cas de paiement annulé ou retardé, la commande est mise en attente d’un règlement.
Livraison
Le C.O.G s’engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts et ce, dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués ne sont donnés qu’à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Toute réclamation pour non conformité devra être transmise dans les 14 jours qui suivent la date de réception de la commande.
Le C.O.G est libéré de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.
Aucun remboursement de la part du C.O.G n’est prévu en cas de perte ou de vol par les services postaux, ou par l’indication d’une mauvaise adresse de livraison.
Prix
Le C.O.G pourra modifier ses tarifs à tout moment.
Le client s’engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d’avance en un seul versement lors de l’envoi au C.O.G du bon de commande.
Droit de rétractation
En vertu de l’article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits au C.O.G pour échange ou remboursement, sans pénalités à l’exception des frais de retour.
Garanties
Le C.O.G n’offre aucune garantie mais un ouvrage en très mauvais état à la réception pourra être remplacé. Le client doit obligatoirement adresser à ses frais au C.O.G l’ouvrage avant 14 jours. Le C.O.G retourne alors à ses frais, au client, à l’adresse indiqué sur le courrier, un nouvel exemplaire dans les limites des stocks disponibles.
Protection des données personnelles
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client du C.O.G d’un droit d’accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.
Litiges
Toute commande passée emporte l’adhésion du client, et ce, sans aucune restriction, aux Conditions Générales d’Utilisation du C.O.G. Tout différend relatif à la vente (prix, CGU, produit…) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Nanterre.
Coordonnées :
Le Cercle de l’Orbite Galactique,
34 rue Rouget de Lisle,
93500 Pantin – FRANCE
tel : 0676404669
mail : lecercledelorbitegalactique@gmail.com
RNA W931026721
n° SIREN : 921278784
IBAN : FR76 4255 9100 0008 0262 9763 529
